Aviso legal

Aviso legal

Aviso Legal de Acceso y Uso de la WEB de la sociedad NATURGY PERÚ S.A.

1.- EL PORTAL NATURGY

1.1. A través del PORTAL Naturgy (en adelante “EL PORTAL “) de la sociedad NATURGY PERÚ S.A. (en adelante “LA SOCIEDAD “), accesible a través de la dirección URL www.naturgy.com.pe se facilita a los visitantes y clientes del mismo, (en adelante, “LOS USUARIOS “), el acceso a una amplia gama de productos, servicios y contenidos relacionados, entre otros, con el suministro y consumo de gas natural y servicios comerciales, productos, beneficios y ofertas (en adelante, “LOS SERVICIOS”).

1.2. Los datos identificativos del responsable del PORTAL son los que figuran a continuación:
NATURGY PERÚ S.A. Registro Único de Contribuyente: 20554167374, constituida mediante Escritura Pública del 7 de agosto de 2013, otorgada ante el Notario Público de la ciudad de Lima- Perú.

2.- CONDICIONES GENERALES DE ACCESO Y USO DEL PORTAL

Mediante el acceso y utilización de EL PORTAL se entenderá que LOS USUARIOS manifiestan su acuerdo, de forma expresa, plena y sin reservas, al contenido de todas y cada una de las presentes Condiciones Generales en su versión publicada en EL PORTAL. Si LOS USUARIOS no estuvieren de acuerdo con el contenido de las presentes Condiciones Generales, deberán abstenerse de acceder al Portal y de operar a través del mismo. EL PORTAL se reserva el derecho a modificar las presentes Condiciones Generales advirtiendo de ello a LOS USUARIOS mediante los correspondientes avisos, a fin de que puedan tener conocimiento de su contenido desde el primer momento.

La contratación y/o uso de determinados servicios puede requerir la identificación de LOS USUARIOS en EL PORTAL y la previa aceptación de determinadas condiciones particulares (en adelante, “LAS CONDICIONES PARTICULARES”), las cuales desarrollan, complementan y/o eventualmente modifican las presentes Condiciones Generales. LOS USUARIOS deberán leer con la máxima atención el contenido de las correspondientes CONDICIONES PARTICULARES u otros avisos legales que aparecen en EL PORTAL.

Para el acceso y utilización del PORTAL, LOS USUARIOS deberán ser mayores de edad y/o disponer de la capacidad jurídica para vincularse por las presentes CONDICIONES GENERALES (y, en su caso, por LAS CONDICIONES PARTICULARES que regulen el uso de un determinado servicio), así como para utilizar y/o contratar LOS SERVICIOS que se ofrecen en EL PORTAL.

3.- DECLARACIONES DE LOS USUARIOS

LOS USUARIOS que accedan y utilicen EL PORTAL en la forma indicada anteriormente declaran lo siguiente:

• Que la información ha sido suministrada con su consentimiento libre, previo y expreso.
• Que la información suministrada le pertenece y no se encuentra suministrando información de terceras personas, pues entiende que ello constituye suplantación de identidad con las implicaciones legales que ello conlleva

• Que cada uno de los datos suministrados, bien sea para uso de los servicios propios de LA SOCIEDAD o servicios de terceros que se ofrezcan en el PORTAL, son verdaderos y que corresponden a los consignados en los documentos de identificación personal, motivo por el cual puede demostrar su veracidad en cualquier momento.

• Que aceptan, de forma expresa, plena, sin reservas ni excepciones, que el acceso y la utilización del PORTAL, sus servicios y sus contenidos tiene lugar bajo su única y exclusiva responsabilidad.

4.- CONTENIDO DEL PORTAL

4.1. LOS USUARIOS del PORTAL asumen, conocen y aceptan, por el hecho mismo de visitarlo, que los datos e informaciones sobre productos o servicios, y cualesquiera otros datos e informaciones contenidos en el, aparecen única y exclusivamente a efectos informativos.

4.2. LA SOCIEDAD se reserva el derecho a modificar, a su discreción y de forma unilateral, en cualquier momento y sin previo aviso, la configuración de EL PORTAL, así como el contenido y extensión de LOS SERVICIOS prestados a través de el y de las condiciones de acceso a los mismos. Del mismo modo, LA SOCIEDAD se reserva la facultad de incorporar nuevos servicios y contenidos en EL PORTAL, así como el derecho de eliminar, limitar, suspender o impedir el acceso a LOS SERVICIOS prestados a través del PORTAL, ya fuere de manera temporal o definitiva.

4.3. LA SOCIEDAD informa a LOS USUARIOS que a través del PORTAL podrán acceder a productos y servicios ofertados por LA SOCIEDAD, por las empresas que forman parte del grupo Naturgy, así como a productos y servicios ofertados por otros terceros que en cada momento se hallen disponibles, cuya contratación por LOS USUARIOS estará sujeta a los términos y condiciones que cada entidad disponga en su momento, a su registro como usuario al portal y a la Política de Tratamiento de la Información de LA SOCIEDAD. LA SOCIEDAD no asume responsabilidad alguna ni da garantía alguna sobre los productos y servicios ofrecidos por terceros.

5. CONDICIONES PARTICULARES DE LOS SERVICIOS DEL PORTAL

LOS SERVICIOS se ofrecen a LOS USUARIOS, con carácter general, de forma gratuita. No obstante lo anterior, algunos servicios pueden establecer el pago de una contraprestación determinada, circunstancia que se indicará expresamente en las correspondientes condiciones particulares.

6. REGISTRO COMO USUARIOS DEL PORTAL

6.1. La contratación y uso de determinados servicios ofrecidos por LA SOCIEDAD requerirá del registro previo de LOS USUARIOS en EL PORTAL, a través de su identificación en la Oficina Virtual y al conocimiento y aceptación. De igual modo, la contratación y uso de LOS SERVICIOS específicos que ofrecen otras empresas a través del PORTAL requerirá que LOS USUARIOS cumplan con los requisitos que cada entidad determine y de los que se informará desde EL PORTAL o desde las respectivas Web sites de las referidas entidades. LOS USUARIOS del PORTAL no podrán acceder a los productos y servicios de dichas entidades sin haberse identificado previamente como usuarios del PORTAL a través del registro en la Oficina Virtual.

Para su registro LOS USUARIOS procederán a introducir en el lugar del Portal que se les indique, un nombre de usuario y una contraseña de su elección, que serán necesarios para registrarse en la Oficina Virtual y operar en EL PORTAL y que les identificarán como usuarios registrados de LA SOCIEDAD a todos los efectos (en adelante “LOS USUARIOS REGISTRADOS”).

El usuario y contraseña elegidos por el LOS USUARIOS REGISTRADOS tienen carácter personal e intransferible, siendo obligación de ellos comunicar a LA SOCIEDAD los eventuales cambios que se produzcan en estos datos personales.

6.2. LOS USUARIOS REGISTRADOS se obligan a custodiar diligentemente y a mantener en secreto su usuario y contraseña, para impedir el acceso y/o utilización de LOS SERVICIOS que haya contratado por parte de terceros. En virtud de lo aquí dispuesto LOS USUARIOS REGISTRADOS serán responsables de la pérdida, sustracción o utilización no autorizada de cualquier código o clave identificativa y de las consecuencias que de ello se puedan derivar. No obstante lo anterior, LOS USUARIOS REGISTRADOS deberán comunicar a LA SOCIEDAD, a la mayor brevedad, la pérdida, sustracción o utilización no autorizada del usuario y contraseña que le identifican. La comunicación anterior también será exigible cuando LOS USUARIOS tengan una simple sospecha de tales hechos. EL PORTAL procederá en tal caso a dar de baja al usuario registrado, sin perjuicio de que éste pueda iniciar nuevamente el procedimiento de registro en EL PORTAL.

En todo caso, será responsabilidad LOS USUARIOS REGISTRADOS el uso adecuado de LOS SERVICIOS contratados y la custodia del usuario y contraseña, debiendo abstenerse de utilizarlos con fines o efectos ilícitos o contrarios a lo establecido en las presentes Condiciones Generales y, en su caso, en LAS CONDICIONES PARTICULARES de cada servicio.

6.3. LOS USUARIOS REGISTRADOS podrán en todo momento darse de baja como usuarios del PORTAL de forma inmediata, sin que dicha decisión pueda tener carácter retroactivo, a través del enlace titulado “Quiero cerrar mi cuenta en la Oficina” que encontrará en la parte inferior de la pestaña titulada “Mis datos” ubicada en la Oficina Virtual, debiendo identificarse como usuario registrado.


6.4.
El registro del LOS USUARIOS en EL PORTAL implicará su aceptación expresa y sin reservas de la Política de Tratamiento de la Información de LA SOCIEDAD, tal y como ésta se expone en la página principal del PORTAL.